Rascunho inicial preparado para o lançamento. Revise com sua assessoria jurídica antes de publicar a versão definitiva.
1. Papel da plataforma
O Estoque na Obra é um marketplace que aproxima pessoas e empresas que têm materiais, ferramentas e estoques disponíveis de compradores interessados. A negociação, o pagamento e a entrega são combinados diretamente entre comprador e vendedor; o Estoque na Obra não é parte da compra e venda.
2. Cadastro
Para anunciar ou demonstrar interesse é preciso criar uma conta com informações verdadeiras (nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone). Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas ações realizadas na sua conta.
3. Anúncios
- Todo anúncio passa por análise antes da publicação e pode ser recusado ou retirado do ar se violar estas regras.
- O preço mínimo permitido é de R$ 5,00 e cada anúncio pode ter até 5 fotos de no máximo 8 MB.
- Cada anúncio fica ativo por 30 dias e pode ser reativado após confirmação de disponibilidade.
- O número de anúncios ativos por vendedor é limitado para manter o catálogo relevante.
- Alterações relevantes em um anúncio publicado podem exigir nova análise.
4. Conduta
É proibido anunciar produtos ilegais, roubados, falsificados ou com informações enganosas, publicar dados de terceiros sem autorização ou usar a plataforma para golpes. Contas envolvidas nessas práticas podem ser suspensas.
5. Denúncias
Qualquer pessoa cadastrada pode denunciar anúncios ou comportamentos inadequados. As denúncias são analisadas pela equipe de moderação.
6. Atendimento pelo WhatsApp
O Estoque na Obra poderá oferecer atendimento automatizado pelo WhatsApp (assistente Mari), que usa os mesmos dados e regras do site.